Zamjena ili povrat artikla
OBRAZAC ZA POVRAT ILI ZAMJENU ARTIKLA - skini, isprintaj i ispuni
PAKETU PRILOŽITE ISPUNJEN OBRAZAC ZA POVRAT ILI ZAMJENU ARTIKLA ili LIST PAPIRA S PODACIMA:
- vaše ime i prezime,
- broj narudžbe,
- vrsta pošiljke: zamjena, povrat ili reklamacija artikla,
- vaša želja po zamjeni (za drugi broj/artikl) ili povrat novca,
- vaš broj računa IBAN (počinje s HR…) na koji ćemo uplatiti novac u slučaju da zamjene nemamo na zalihi, odnosno u slučaju povrata artikla.
PRILIKOM POVRATA ili ZAMJENE ARTIKALA:
- Artikal koji želite vratiti ili zamijeniti mora biti u originalnoj ambalaži, nekorišten, čist i neoštečen.
- Ako ste kupljeni artikl koristili, otkaz ugovora i povrat artikla nažalost više nisu mogući.
- Originalnu ambalažu dodatno zapakirajte u vrećicu kako se ne bi oštetila originalna kutija.
- Nemojte lijepiti poštanske adresnice ili pisati adresu na originalnu embalažu.
ARTIKL/E POŠALJITE NA ADRESU:
- DUKATO d.o.o.
- p.p.10
- 49225 Đurmanec
Paket pošaljite bez otkupnine, pošto pakete poslane s otkupninom na žalost ne možemo preuzimati.